Desde da última segunda-feira (28/4), todas as contas do Balcão Virtual do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE) passaram a funcionar pela plataforma Microsoft Teams. A medida atende ao Ato 280/2025, publicado na edição 99/2025 do Diário de Justiça eletrônico (DJe), em 16 de abril. A mudança busca promover maior agilidade e eficiência no atendimento virtual. Confira aqui o Ato.

A plataforma Microsoft Teams foi instituída como a ferramenta oficial de videoconferência do TJPE no final de 2024, através da Instrução Normativa Conjunta 14/2024, publicada na edição 266/2024 no DJe, em 22 de novembro de 2024. Confira abaixo algumas informações sobre a novidade.

Benefícios da nova plataforma - a versão básica do Microsoft Teams é gratuita e não exige que o(a) usuário(a) possua uma conta Microsoft para acessar o Balcão Virtual. Os endereços eletrônicos de acesso ao Balcão Virtual estão disponíveis  no link https://portal.tjpe.jus.br/balcao-virtual/atendimento

A fim de aprimorar os serviços oferecidos no novo sistema, o Tribunal de Justiça de Pernambuco promoveu, nos dias 23 e 24 de abril, uma capacitação para servidores(as). Além disso, a Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) disponibilizarou informações, manuais e vídeos para servidores(as).

...................................
Texto: Redação | Ascom TJPE
Arte: Núcleo de Publicidade e Design | Ascom TJPE