Você deseja entrar em contato com as unidades judiciárias do 1º grau do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE), mas possui dúvidas sobre as formas de atendimento, presencial ou on-line, ou sobre os canais de atendimento? Confira abaixo como entrar em contato com o TJPE. 

Unidades judiciárias: É possível entrar em contato com as varas e os juizados especiais de forma presencial ou on-line. Neste último caso, o contato pode ser feito através do Balcão Virtual, do aplicativo TJPE Atende. Além disso, também é possível entrar em contato com as unidades judiciárias por telefone. 

Por telefone e presencialmente, o contato pode ser feito das 8h às 14h nas varas e das 7h às 19h nos Juizados Especiais. Clique aqui e veja o número de telefone e endereço de cada unidade. 

No Balcão Virtual, as unidades judiciais realizam um atendimento remoto direto e imediato através de videoconferência. Clique aqui para conferir e-mail, horário de atendimento nesta modalidade e ter acesso à sala de videoconferência.

Já no aplicativo TJPE Atende, é possível registrar uma solicitação em qualquer unidade judiciária do TJPE e acompanhar as respostas da sua solicitação diretamente em seu dispositivo móvel, de forma on-line, por meio de notificações. Acesse aqui.

Central de Atendimento Processual do 1º Grau (CAP1G) : Através deste canal, é possível ter informações sobre o andamento de processos e registrar solicitações direcionadas às Diretorias de Processamento Remoto do 1º Grau, conforme hipóteses previstas na IS 02/2024-CGJ (atualizada pela IS 03/2024-CGJ), além de realizar consultas referentes a estas solicitações. O atendimento é feito por meio de chat on-line (clique aqui para acessar) ou pelo telefone (81) 3181.0506, das 8h às 19h. Ao acessar o chat é importante informar o nome e o e-mail, ser claro(a) e objetivo(a) na sua solicitação para que o seu pedido ou a sua dúvida seja atendida o mais breve possível. Confira algumas boas práticas deste atendimento.

TJPE+ : Através do aplicativo, disponível para download nos sistemas Android e iOS, os(as) usuários(as) podem consultar processos, jurisprudências e informações sobre as unidades judiciárias; registrar queixas; emitir certidões criminais e entrar em contato com a Ouvidoria. Além disso, os(as) profissionais de advocacia podem pedir a agilização de alvarás, conclusão de processos e realizar a sua habilitação nos litígios. 

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Texto: Redação | Ascom TJPE
Arte: Núcleo de Publicidade e Design | Ascom TJPE