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As pesquisas de satisfação visam conhecer o grau de satisfação dos usuários dos serviços prestados pelo Tribunal de Justiça de Pernambuco e, especificamente, pela Ouvidoria-Geral deste Tribunal.
A pesquisa é direcionada a toda pessoa que já foi atendida por quaisquer das unidades deste Tribunal, seja judicial ou administrativa.
Registrar o grau de satisfação, assim como, sugestões e detalhes quanto a possíveis aperfeiçoamentos, é primordial para garantir a prestação do serviço de forma eficiente.
Pesquisa de satisfação referente ao Tribunal de Justiça de Pernambuco
Resultado Anual
Período analisado: janeiro/2024 a dezembro/2024
/documents/d/ouvidoria/pesquisa-de-satisfacao-tjpe-janeiro-a-dezembro-2024-pdf
/documents/d/ouvidoria/pesquisa-de-satisfacao-tjpe-janeiro-a-dezembro-2024-docx
Pesquisa de satisfação referente à Ouvidoria-Geral do Tribunal de Justiça de Pernambuco
Resultados
Período analisado: 1º Semestre/2025
/documents/d/ouvidoria/relatorio-1-semestre-2025-pdf
/documents/d/ouvidoria/relatorio-1-semestre-2025-xlsx
Período analisado: 2º Semestre/2024
6- Relatorio 2º semestre_2024 .pdf
/documents/d/ouvidoria/6-relatorio-2-semestre_2024-docx
Período analisado: 1º Semestre/2024
5- Relatório 1º Semestre_2024.pdf
/documents/d/ouvidoria/5-relatorio-1-semestre_2024-docx
Período analisado: 2º Semestre/2023
4- Relatorio 2º Semestre_2023.pdf
/documents/d/ouvidoria/4-relatorio-2-semestre_2023-docx
Período analisado: 1º Semestre/2023
3- Relatorio1º Semestre_2023.pdf
/documents/d/ouvidoria/3-relatorio1-semestre_2023-docx
Período analisado: 2º Semestre/2022
2- Relatório 2º Semestre_2022.pdf
/documents/d/ouvidoria/2-relatorio-2-semestre_2022-docx
Período analisado: 1º Semestre/2022